Estos términos regulan el acceso y uso de WHADD, plataforma operada por Cadevisión Multimedia. Al crear o utilizar una cuenta, aceptas estas condiciones.
1. Servicio
WHADD ofrece herramientas para organizar contactos, conversaciones, plantillas, campañas y métricas empresariales. Algunas funciones dependen de servicios externos, permisos, revisión, disponibilidad y políticas de Meta.
2. Cuenta y acceso
Debes proporcionar información correcta, proteger tus credenciales y limitar el acceso a personas autorizadas. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.
3. Uso permitido
Debes comunicarte únicamente con destinatarios que hayan otorgado el consentimiento exigible, identificar a tu negocio, respetar las bajas y cumplir leyes, políticas comerciales y condiciones de WhatsApp Business Platform.
4. Uso prohibido
No puedes usar WHADD para spam, engaño, suplantación, contenido ilegal, acoso, malware, venta de datos, evasión de controles, extracción no autorizada o cualquier actividad que vulnere derechos de terceros.
5. Servicios de terceros
WHADD no controla la aprobación de números, plantillas, cuentas, permisos o aplicaciones por parte de Meta. Suspensiones, límites o cambios de terceros pueden afectar el funcionamiento.
6. Contenido y datos
Conservas la responsabilidad sobre tus contactos, mensajes, materiales y decisiones de envío. Nos autorizas a procesarlos únicamente para operar el servicio y atender tus instrucciones.
7. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, proveedores, conectividad o causas fuera de nuestro control. Las versiones de prueba pueden cambiar.
8. Suspensión
Podemos limitar o suspender cuentas ante riesgos de seguridad, uso ilegal, incumplimiento de políticas, afectación a terceros o requerimiento de una autoridad competente.
9. Terminación y datos
Puedes solicitar el cierre de tu cuenta y la eliminación de datos mediante el procedimiento publicado. Cierta información podrá conservarse cuando exista una obligación legal o necesidad de seguridad documentada.
10. Contacto
Para dudas sobre estos términos escribe a contacto@whadd.xyz.